Политика конфиденциальности и оферта

Защита информации и правила продажи


1. Общие положения

1.1 В соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия Договора купли-продажи.

1.2 В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.3 Оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем.

1.4 Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

1.5 При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе достоверную информацию. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

1.6 Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).

2. Терминология

2.1 «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное Покупателю, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

2.2 «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

2.3 «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

2.4 «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине.

2.5 «Каталог» – информация о товарах, размещенная в Интернет-магазине на сайте.

2.6 «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в Интернет-магазине.

2.7 «Интернет-магазин» – сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара.



3. Предмет договора купли-продажи


Гражданин, именуемый в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и Индивидуальный предприниматель Ознобихин Р.П., именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

3.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.

3.2 Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:
• добровольный выбор Покупателем Товаров в интернет-магазине;
• самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
• оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
• выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.



4. Оформление Заказа


4.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем по Каталогу в интернет-магазине, путем заполнения соответствующей формы.

4.2 При оформлении Заказа в интернет-магазине, Покупатель обязуется предоставить /внести в форму заказа/ следующую информацию о себе:
• фамилия, имя, отчество;
• фактический адрес доставки;
• почтовый адрес (включая индекс);
• адрес электронной почты;
• контактный телефон;

4.3 Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.4 Оплата Покупателем Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

4.5 Информация о Товаре, размещенная в Каталоге на сайте, предоставлена производителем Товара, носит справочный характер и не может в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефонам, либо электронной почте, представленным на сайте.

4.6 Покупатель может самостоятельно оформить заказ в интернет-магазине, либо использовать для этого иные возможные средства связи (социальные сети, мессенджеры).

4.7 Предложение о заключении договора посредством размещения информации на сайте интернет-магазина действительно в течение часа.



5. Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1 Стоимость Товара определена в каталоге интернет-магазина.

5.2 Стоимость Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке  до момента полной оплаты товара Покупателем. В случае изменения стоимости Товара после оформления заказа данного Товара, Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении, в этом случае Покупатель обязан подтвердить либо отменить Заказ посредством электронной почты, или по телефону +7 (3452) 79-10-56. В случае отсутствия подтверждения/отмены Заказа со стороны Покупателя в течение 7 дней с момента оформления Заказ считается отмененным, о чем Продавец извещает Покупателя посредством электронной почты или по телефону.

5.3 Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.

5.4 Покупатель обязуется уплатить цену, действующую на момент оплаты товара.



6. Доставка заказа

6.1 Доставка Покупателю Товара путем его пересылки почтовым отправлением, доставкой товара на адрес, указанный Покупателем осуществляется за счет Покупателя по тарифам, представленным интернет-магазине ( в случае, если сумма заказа меньше минимальной суммы, необходимой для бесплатной доставки, указанной на сайте).

6.2 Общий срок доставки Товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа до 2 календарных дней. Общий срок доставки Товара от 1 до 7 календарных дней. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки. Тем не менее, поскольку  доставка некоторых позиций товара, по согласованию с покупателем (такая информация будет отображаться на странице товара при его оформлении и обговаривается с покупателем при уточнении заказа по телефону) может осуществляться со склада производителя, находящегося за пределами домашнего региона, возможны задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению заказа, в том числе перевозчиков.

6.3 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказа и проставления получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. В случае недоставки заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предварительно оплаченного Покупателем заказа после получения подтверждения утраты заказа от службы доставки.

6.4 Доставка заказов осуществляется на  адрес Покупателя в городе Тюмени. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя заказа.

6.5 В случае, если доставка заказа осуществляется курьерскими службами, Покупатель после проверки заказа обязан поставить на бланке дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий по внешнему виду, комплектации и стоимости Товара.

6.6 Если доставка Товара произведена в установленные сроки, но заказ не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, в этом случае доставка Товара осуществляется за счет Покупателя.



7. Возврат и обмен Товара

7.1 Отказ от товара, возврат товара надлежащего качества.

7.1.1 Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в день оформления или до момента передачи заказа в службу доставки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

7.1.2 О своем отказе от Товара либо о намерении возвратить полученный Товар Покупатель обязан незамедлительно сообщить Продавцу с помощью формы обратной связи по адресу stranaozstore@mail.ru, или телефон +7 (3452) 79-56-10. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан отправить Товар Продавцу в соответствии с полученными инструкциями за свой счет не позднее 7 дней с момента получения Товара.

7.2 Возврат некачественного товара

7.2.1 При обнаружении существенных недостатков в качестве, товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества. В случае передачи Товара, с нарушением условий о качестве Товара, Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
• замены Товара на товар этой же или подобной марки;
• замены Товара на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; 
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• расторжения договора и возврата уплаченной за Товар суммы.

7.2.2 Сроки исполнения указанных требований Продавцом определяются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

7.2.3 Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара.

7.2.4 В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

7.2.5 Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что недостатки Товара возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации и хранения Товара, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.



8. Защита информации


8.1 При оформлении Заказа Покупатель предоставляет персональный данные в соответствии с формой Заказа.

8.2 Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

8.3 Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Покупатель не сможет размещать заказы на Сайте.

8.4 Продавец использует информацию:
1) для регистрации Покупателя на Сайте;
2) для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
3) для оценки и анализа работы Сайта;

8.5 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки.

8.6 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

8.7 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

8.8 Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

8.9 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

8.10. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.


9.Ответственность сторон. Заключительные положения

9.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, забастовки, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

9.2 Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

9.3 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на Сайте.

9.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.5. Покупатель-потребитель обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях.

9.6 Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.7. Продавец не несет ответственности за отказ в поставке товара в случае отсутствия такого товара 


Заказ в один клик